1973年,弗瑞斯特在69岁时退休了,并将经营权交给他的儿子小弗瑞斯特和约翰,以及女儿杰奎琳。虽然已经交棒,但是弗瑞斯特还是不断批评指导子女们的表现,并密切监督公司的运作。
1981年,M&M’S牛奶巧克力首次进入太空,成为美国宇航员的一种食物补给品。而此时,闲不住的弗瑞斯特又在赌城拉斯维加斯开了一家糖果公司,专门生产液状内馅的巧克力,并以母亲艾瑟儿的名字命名。1990年,小弗瑞斯特和约翰兄弟把艾瑟儿买了下来,至今仍在玛氏旗下运营。
1999年,95岁高龄的弗瑞斯特去世,同年4月,小弗瑞斯特退休,他的哥哥约翰独自管理公司,一人身兼董事长、总裁和CEO的职务。
1999年1月,M&M’S香脆巧克力首度出现在市场上。消费者对这项新产品给予热烈的支持。
2004年,推出全新的理念——定制糖果,即大家现在熟知的My M&M’S。并没有任何的营销宣传战,定制产品的销售额依旧不断飙升,成为玛氏进行实际客户调查带来好成绩的典型案例。
如今,My M&M’S的产品类别也在不断丰富,除了有普通消费者用来送礼和自己品尝的产品外,还新增了商务送礼的糖果定制类别,从而也满足了一些商务客户定制印有自己公司特色标语或者祝福的产品——在原有产品线上扩大受众群。
2008年10月,玛氏联手股神巴菲特,斥资230亿美元收购口香糖制造商箭牌,箭牌公司成为玛氏公司的一个子公司,并将继续保留目前设在州芝加哥的总部。
作为交易的一部分,玛氏将其在全球的非巧克力糖果品牌移交给箭牌子公司。这个品牌组合包括Skittles(彩虹糖)、Starburst、Tunes、Lockets、Rondo、Kenman、Skwinkles和Lucas等品牌,同时移交的还有位于澳大利亚斯科比、捷克波利兹和墨西哥蒙特雷的生产设施。
玛氏糖果通过收购,迅速得到一个充分全球化的网络,也因此成为全球最大的糖果制造商。自从玛氏并购箭牌之后,玛氏也进一步调整了代理商。
玛氏公司与中国的联系可以追溯到20世纪70年代。一开始,玛氏只是在中国采购原材料用于生产糖果和宠物食品。1983年,玛氏公司开始通过代理在中国销售产品。随后的1990年,作为最大的赞助商之一,玛氏以M&Ms品牌的名义赞助了在北京举办的第11届亚运会。
中国巧克力市场正以10%~15%的年增长率迅猛发展,市场消费潜力高达200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到1千克,就是全球最大的巧克力市场。作为世界上最有发展潜力、增幅最快的市场,中国赢得了世界主要巧克力品牌的青睐。目前,世界排名前20位的重量级巧克力企业已经全部进入中国,在各级超市中可见的进口或合资巧克力品牌已有70多个。
在雀巢、好时、吉百利、费列罗等世界巧克力巨头激烈争夺中国市场的情况下,玛氏公司连续8年保持巧克力销量、品牌知名度第一。在德芙、M&M’S巧克力豆和士力架占领中国较大市场份额后,德芙又将新产品“心声”推向市场,这一新产品的品牌投入规模,占德芙的一半以上。
2002年,《福布斯》杂志将该公司列为全美第三大私人企业,而家族则名列全球最富有榜的第21名,净值高达100亿美元。
作为美国糖果市场的老二,玛氏在2000年的时候占了26%的市场份额,而雀巢仅拥有9%的市场份额,只能屈居第三。
但在吉百利于2003年成功并购第二大口香糖制造商亚当斯之后,无论是雀巢,还是玛氏,都已无法坐上世界糖果业的第一把交椅。
直到2008年,玛氏收购箭牌,局面才改变。但2010年初,卡夫收购吉百利之后,超越玛氏,成为全球最大的糖果企业。卡夫和吉百利的新公司将拥有约500亿美元营收,成为全球零食、制果及即食食品的巨擘,也是全球最大的糖果公司,占据近15%的市场份额。
2003年,玛氏公司全球年销售额超过167亿美元。2005年,玛氏公司全球年销售额超过180亿美元。2007年,玛氏公司全球年销售额超过220亿美元。2008年,玛氏公司全球年销售额超过250亿美元。2010年,玛氏公司的年收入逾280亿美元。
玛氏公司的主要业务涉及点心类食品,包括M&M’S巧克力、士力架、德芙巧克力)、彩虹糖等,主食类食品有包装米、面团、酱料等,宠物食品包括伟嘉、宝路和西莎;还有自动零售机饮料,自动支付系统,以及信息科技等。
其中,糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。在这一点上连全世界最大的食品公司“雀巢”也自叹弗如。目前全球有1/3的宠物每天在食用宝路狗粮和伟嘉猫粮。
巧克力类品牌中的德芙巧克力是玛氏旗下最为中国消费者熟知的品牌,在中国市场,德芙是巧克力第一品牌,它在中国的销量是雀巢巧克力在中国销量的近三倍。
玛氏旗下还有M&M’S巧克力、士力架、彩虹糖、玛氏、特趣(TWIX)、MilkyWay、3muskeleers等品牌。
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